Hemos recibido una carta de la administración del Valle. En ella plantean, entre otras cosas, que ha partir de agosto solo se dejará “ingresar bajo horarios a todas la agencias, hoteles y operadores turísticos (formalizados) inscritos en Sernatur, con iniciación de actividad ante SII y con Patente Municipal”
A continuación, la carta:
Señores
Operadores Turísticos
Agencias de Turismo
Hoteles
Presente
Respetados señores:
Junto con saludarlos por medio de la presente, nos permitimos distraerlos de sus múltiples ocupaciones para exponerle lo siguiente:
Como Asociación Indígena Valle de la Luna, le informamos que a partir del 05 de julio del presente año, se exigirá y cambia todo el sistema de Control y visita a la reserva.
Primero: Será Una Obligación rellenar y entregar el Sistema de Estadística impuesta por esta Asociación, de la misma manera le haremos llegar vía correo electrónico la nueva plantilla de estadística, que será única y no otra, ya que esta es la que nos autorizó v se llegó de común acuerdo con SII, siendo esta revisada por este ente controlador tributario quien vendrá a fiscalizar este tipo de estadística y no otra. Por lo tanto desde ya le manifestamos que será una OBLIGACION RELLENAR ESTA ESTADISTICA ANTES DE CADA VISITA DE LO CONTRARIO SIN ESTE DOCUMENTO NO SE DEJARA INGRESAR A LA RESERVA, convirtiéndose automáticamente en un documento tributario, ya que no solamente indicará el nombre del visitante y rango de Edad sino también cantidades, frente a este nuevo sistema de visitación, nace un nuevo cargo que es el de Control Estadístico, quien solicitará este documento al ingreso en forma diaria, la no entrega de este documento NO PERMITIRA EL INGRESO A LA RESERVA. Todo esto, debido a que en reiteradas oportunidades en el momento de controlar a operadores turísticos, su planilla no coincidía con el total de la visita, siendo esto observado por esta Asociación y SII.
Segundo: Con el propósito de Mejorar el Servicio, atendiendo las distintas encuesta de percepción al visitante y regulando nuestras capacidades de carga, le informamos que desde el 05 de julio y por un mes de marcha blanca comenzaremos a establecer horarios de visita a la reserva previamente informados, donde solo dejaremos ingresar bajo horarios a todas la agencias, hoteles y operadores turísticos (formalizados) inscritos en Sernatur, con iniciación de actividad ante SII y con Patente Municipal, información que se solicitara a los entes respectivos, los no formalizados se les dará el tiempo de un mes para regular su situación de lo contrario no podrán ingresar a la reserva.
Con este nuevo sistema de visitación por horarios se entregarán mayores valores agregados al servicio como Guiado Local y donde el visitante realmente tenga una experiencia, regulando de esta manera las capacidades de carga y el contacto definitivo con un Guía Local, permitiéndoles recorrer todas las instalaciones de nuestro centro de Información a través de visitas guiadas.
Sin nada más que acotar, esperando su comprensión y colaborando con las nuevas obligaciones de Visitación, apuntando a entregar un servicio de mayor calidad y con un mayor compromiso medioambiental, se despide muy atentamente de Usted:
Manuel Cortés Mora
Adm. Asoc. Indígena Valle de la Luna